如家酒店,墙壁出现一只壁虎。联系酒店,酒店说赔偿免一天房费,不同意,然后联系携程客服,携程给我说免一天房费基础再免一天。总共免两天房费。目前这个赔偿合理吗?有退一赔三的说法吗
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路漫漫其修远兮,吾将上下而求索