侄子用他爷爷(70岁)身份信息Shi/名玩的游戏，然后用他爸爸支付宝付的钱，重新算了一下，大概充了6000左右，小米手机里的游戏，联系了他们的客服，按他们的要求上传了资料，今天回复说他们经过分析后钱退不了。有没有这样经历的吧友，接下来该怎么处理，去哪个平台投诉有点效果
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求助网友，未成年游戏充值退费的问题
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路漫漫其修远兮，吾将上下而求索