送到左刹车把手就有磕碰和车体划痕 客服答应补发配件补40安装费我也就无所谓了。在七天无理由最后一天就很妙，我和女朋友去十公里广场去玩就把车头给锁住了。玩完了就去开锁，然后就开不开车头锁了，过了一会遥控也失效了就联系店铺客服，客服一个小时回复一两句，没办法自己叫的当地电动车救援。全程录制视频。把车头锁拆了。车子没反应只能让救援拉回去花了150，修车师傅说可能控制器也坏了。联系店铺客服客服装死，申请换货，赔偿150。救援费用被驳回说不换货也不给150说我自己拆了车头锁。多次投诉到京东，京东一直拖延说查实和商家沟通中一直拖时间不给我回复，无奈最终投诉到12345。这次回复到还算快，京东客服联系我问我诉求，我又不断重复。车头锁坏了，车子不能动了。后来京东多次和商家协商就是不换货说给我换个车头锁，太离谱了。我就想太生气了，我一定要惩治这种狼狈为奸的垃圾商家，就直接和京东说电机坏了，车子动不了，不解决就去起诉。让他找商家协商。最后京东给我的方案是商家补配件车头锁，电机，控制器给我。然后维修费用给我报销，150拖车费给我。我要求折旧费还有交通费也不给我。说耽误我这么长时间给我200补偿费。我就找维修师傅给我开维修的收据你们明白啥意思，更换开了四百多让他们报销。我购买的还是京东自营的产品。这个电动车标的是京东自营，但是售后是厂商负责。对这种无良商家一定不能手软。就找毛病。最后车子618买的2000块。最后算下来补偿的再加要的维修费也有个一千来块。如果正规途径无法维权。就要动个脑筋
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